1.1 Работа с экранами

Имеется два типа экранов. В программном обеспечении PC Phone предусмотрены следующие основные экраны:
При поступлении входящего вызова на экране состояния вызовов отображается подробная информация о вызове.
Второй экран PC Phone - экран операций, на котором отображаются кнопки вызова других экранов, позволяющих выполнять различные действия и настройку системы. Для получения подробной информации об экране операций см. 1.2 Использование экрана операций.
Любые изменения формата отображения, в том числе размеров и расположения экрана, при следующем его открытии остаются в силе.

1.1.1 Экран состояния вызовов

Экран состояния вызовов информирует пользователя о состоянии вызова, который поступает в данный момент или находится на удержании. С этого экрана можно получить доступ к некоторым функциям.
 

Просмотр экрана состояния вызовов

Появляется экран состояния вызовов:
При выполнении вызова (щелчком на кнопке Позвонить при переадресации вызова другому адресату и т.д.).
При получении вызова
pcg0000a.gif
 

Просмотр информации

В строках экрана состояния вызовов отображается следующая информация (построчно):

Строка 1
Состояние активного вызова отражается одним из следующих индикаторов:
Разговор/Вызов/Поступление/Удержание/IRNA*/Переадр/Возвр с переад/Возвр с уд
*:
IRNA (Intercept Routing—No Answer, автоматическая переадресация вызова при отсутствии ответа) - это функция УАТС, позволяющая автоматически перенаправить входящий внешний вызов указанному адресату, если на этот вызов не отвечают в течение заданного количества звонков.
 

Строки 2, 3 и 4
Информация, появляющаяся на экране, зависит от состояния данного вызова, типа вызова, условий для вызывающего абонента и т.д.
При состоянии вызова - Разговор/Поступление/Удержание/IRNA/Переадр/Возвр с переад/Возвр с уд

Тип вызова

Условие

Строка 2

Строка 3

Строка 4

Внешний вызов
Если вызывающий абонент предоставляет свою идентификационную информацию (Идентификация вызывающего абонента):
Идентификационный номер вызывающего абонента
Идентификационное имя вызывающего абонента (если имеется в телефонном справочнике)
Имя DDI (если имеется в таблице DDI)
Если вызывающий абонент не предоставляет свою идентификационную информацию (Идентификация вызывающего абонента):
Номер занятой внешней линии
None (Отсутствует)
None (Отсутствует)
Внутренний вызов
Внутренний номер
Имя внутреннего абонента или имя для отображения (если имеется в телефонном справочнике)
None (Отсутствует)
 
Состояние вызова - Вызов

Строка 2

Строка 3

Строка 4

Набранный номер
Набранное имя (если выбрано из телефонного справочника)
None (Отсутствует)

При щелчке правой кнопкой на экране состояния вызовов

pcg0050a.gif
Переадр:
Щелкните, чтобы перенаправить вызов другому адресату. См. 2.4 Переадресация вызовов.
Удерж:
Щелкните, чтобы поместить вызов на удержание. См. 2.3 Удержание вызовов.
Парковка:
Щелкните для парковки вызова без указания зоны парковки. См. 2.3.4 Парковка вызова (Удержание в системной зоне парковки) .
Конф-связь:
Щелкните, чтобы инициировать многосторонний разговор.
Освоб:
Щелкните, чтобы освободить занимаемую линию.

1.1.2 Экран операций

Экран операций программного обеспечения PC Phone предназначен для доступа к различным системным функциям.
pcg0100a.gif
В программном обеспечении PC Phone предусмотрены следующие кнопки (слева направо):
1.2.1 Позвонить
1.2.2 Разъединение
1.2.3 Запись
1.2.4 Автоответчик
1.2.5 Сообщение
1.2.6 Речевое сообщение
1.2.7 Текстовое сообщение
1.2.8 Телефонный справочник
1.2.9 Журнал вызовов
1.2.10 Архив журнала вызовов
1.2.11 Опции
1.2.12 Функциональные клавиши
1.2.13 Быстрый набор
1.2.14 Справка
1.2.15 Выход
 

Щелчок правой кнопкой на экране операций

Меню быстрого доступа вызывается щелчком правой кнопкой на экране операций, как показано ниже:
pcg0150a.gif
 
Тел справ:
Щелкните, чтобы открыть телефонный справочник. См. 1.2.8 Телефонный справочник.
Журн выз — Журн выз:
Щелкните, чтобы открыть экран журнала вызовов. См. 1.2.9 Журнал вызовов.
Журн выз — Архив журн выз:
Щелкните, чтобы открыть экран архива журнала вызовов. См. 1.2.10 Архив журнала вызовов.
Запись:
Щелкните, чтобы записать разговор. См. 1.2.3 Запись.
Сообщение — Речь:
Щелкните, чтобы записать речевое сообщение во время разговора. См. 1.2.6 Речевое сообщение.
Сообщение — Текст:
Щелкните, чтобы набрать текстовое сообщение во время разговора. См. 1.2.7 Текстовое сообщение.
Функц клав:
Щелкните, чтобы открыть экран функциональных клавиш. См. 1.2.12 Функциональные клавиши.
Уск набор:
Щелкните, чтобы открыть окно быстрого набора. См. 1.2.13 Быстрый набор.
Комб клавиш:
Щелкните, чтобы назначить комбинации клавиши по своему усмотрению. См. 1.3.1 Комбинации клавиш.
Автоответчик:
Щелкните, чтобы включить или отключить автоответчик. См. 1.2.4 Автоответчик.
Сообщ:
Щелкните при включении автоответчика для проверки сохранения сообщений. См. 1.2.5 Сообщение.
Импорт — Тел справ:
Щелкните, чтобы импортировать CSV-файл (CSV: Comma Separated Value, значения, разделенные запятыми) в собственный телефонный справочник. См. Импортирование записей телефонного справочника в 1.2.8 Телефонный справочник.
Эта функция доступна только при использовании телефонного справочника PC Phone.
Экспорт — Тел справ:
Щелкните, чтобы экспортировать информацию из телефонного справочника в CSV-файл. См. Экспортирование записей телефонного справочника в 1.2.8 Телефонный справочник.
Эта функция доступна только при использовании телефонного справочника PC Phone.
Опция:
Щелкните для настройки программного обеспечения PC Phone. См. 1.2.11 Опции.
Кнопка — Размер (Маленький/Большой):
Щелкните для переключения размера значков (маленький или большой) на экране операций. См. 1.1.3 Изменение формата отображения.
Кнопка — Настроить:
Щелкните, чтобы выбрать требуемые значки для отображения на экране операций. См. 1.1.3 Изменение формата отображения.
Справка:
Щелкните, чтобы открыть файл справки.
Про PC Phone:
Щелкните, чтобы узнать версию программного обеспечения PC Phone.
Выход:
Щелкните для выхода из программного обеспечения PC Phone.

1.1.3 Изменение формата отображения

Формат отображения экрана операций можно настраивать, например, путем изменения размеров значков и выбора необходимых для отображения значков. Можно также изменить используемый на данном экране шрифт - это выполняется в окне "Установка опций" (см. 3.1.1 Пользователь).
 

Изменение размера значков на экране операций

a.Щелкните правой кнопкой мыши на экране операций.
b.Выберите в меню пункт Кнопка.
c.Выберите Размер, затем щелкните Маленький или Большой.
 

Выбор значков, отображаемых на экране операций

a.Щелкните правой кнопкой мыши на экране операций.
b.Выберите в меню пункт Кнопка, затем щелкните Настроить.
pcg0200a.gif
c.Отметьте значки, которые следует отобразить на панели инструментов, и снимите отметки со значков, которые нужно скрыть.
d.Нажмите кнопку ОК.