АТС Panasonic АТС PanasonicАТС PanasonicКарта сайтаАТС PanasonicКонтактыАТС Panasonic АТС Panasonic
АТС Panasonic. Связь в Вашем офисе.
АТС PanasonicГлавная Критерии выбора Возможности CTI приложения Цены Техзона Расчет АТС Контакты
Аналоговые АТС Panasonic
KX-TEB308RU
KX-TES824RU
KX-TEM824RU
Платы расширения
Системные телефоны

Цифровые АТС Panasonic
KX-TDA30RU
KX-TDA100DRU
KX-TDA100RU
KX-TDA200RU
KX-TDA600RU
Платы расширения KX-TDA30
Платы расширения KX-TDA100/200
Платы расширения KX-TDA100DRU
Платы расширения KX-TDA600
Системные телефоны
Беспроводные телефоны DECT

IP АТС Panasonic
Платы расширения KX-NCP500/1000
Платы расширения KX-TDE100/200
Платы расширения KX-TDE600
IP Телефоны
SIP Телефоны

Голосовая почта Panasonic
KX-TVM50
KX-TVM200
KX-NCV200



ICQ-Консультанты:

241069844

628144661
Цифровая гибридная IP-АТС Panasonic KX-TDA600

Цифровая гибридная IP-АТС Panasonic KX-TDA600RU

KX-TDA600
Гибридная цифровая IP-АТС Panasonic KX-TDA600 старшая, самая большая по емкости модель в линейке IP-АТС Panasonic серии KX-TDA. Функционально эта АТС идентична младшим моделям KX-TDA. Это многофункциональная АТС с поддержкой IP телефонии, микросотовой сети DECT, развитыми сетевыми функциями, возможностью стыковки с внешними сетями по различным интерфейсам. Основное применение этой АТС это офисы крупных компаний, численностью до 600 человек, производственные предприятия, гостиницы, государственные и муниципальные организации. Эта АТС может использоваться как головная АТС предприятия с развитой филиальной сетью, так и в качестве самостоятельной АТС. Благодаря модульной архитектуре АТС Panasonic KX-TDA600RU можно сконфигурировать под широкий спектр задач и под конкретную специфику конечного потребителя.

Начальная конфигурация АТС не предусматривает ни внешних, ни внутренних портов. Необходимая емкость набирается с помощью плат расширения внешних и внутренних линий. По мере роста компании, емкость АТС наращивается, а функциональность увеличивается. Новые платы подключаются и заменяются в "горячем" режиме, без выключения или перезагрузки АТС. Оптимальная емкость мини-АТС Panasonic KX-TDA600RU - до 300 внешних линий, до 600 внутренних линий. Конструктивно АТС выполнена в виде системного блока и блоков расширения, размерами 430х415х270 мм, которые могут быть закреплены на стене или установлены в 19" стойке.

Типы внешних интерфейсов KX-TDA600:

  • Аналоговые двухпроводные внешние линии (СО)
  • VoIP H.323 v.2
  • ISDN PRI / ISDN PRI QSIG
  • ISDN BRI / ISDN BRI QSIG
  • R2 MFC / DTMF
  • E&M

Типы внутренних интерфейсов KX-TDA600:

  • Системные цифровые телефоны. Поддерживаются все модели системных телефонов Panasonic серии KX-T. Максимальная удаленность от АТС по кабелю "витая пара" - 500 м
  • Аналоговые телефоны. Максимальная удаленность от АТС по кабелю "витая пара" - 1128 м
  • Системные IP телефоны (MGCP)
  • Беспроводные абоненты микросотовой сети DECT

Рекомендуемые модели системных телефонов

KX-T7630RU
KX-T7633RU
KX-T7636RU
KX-T7665RU
KX-T7640

Основные функции KX-TDA600

Распределение входящих вызовов
  • АТС распределяет входящие вызовы по различным алгоритмам в зависимости от стоящих перед компанией задач. Распределение звонков может отличаться в зависимости от дня недели, времени суток, праздничных дней. Вызовы могут поступать одному абоненту, группе абонентов, распределяться внутри группы по разным алгоритмам (равномерно, последовательно, с задержкой и т.п.)
  • В случае если сотрудник не может принять звонок (занят, отсутствует на рабочем месте, не отвечает на звонок) вызов может быть перенаправлен по заранее заданному маршруту - на другого сотрудника, на мобильный телефон, на голосовую почту, на оператора, в другой офис и т.д. Если маршрут не задан, вызов может быть просто перехвачен другим сотрудником со своего телефона.
  • Любой внутренний абонент может использовать функцию "оповещение по громкой связи" (через динамики системных телефонов или внешние громкоговорители), чтобы известить коллегу о звонке или сообщить что-либо другим сотрудникам.
  • Одной АТС могут пользоваться несколько независимых компаний (например, арендаторы в бизнес-центре). АТС KX-TDA600RU можно запрограммировать для работы с разными группами абонентов в принципиально разных режимах, создав у арендаторов впечатление, что каждый из них использует собственную АТС. Всего можно создать 8 групп.
Маршрутизация исходящих вызовов
  • Доступ к внешним линиям, а также к междугородним и платным звонкам можно гибко регулировать для каждого абонента. Если в АТС заведены линии от нескольких операторов местной и дальней связи, АТС автоматически выберет маршрут с наименьшим тарифом, в зависимости от дня недели, времени суток, а при необходимости модифицирует набор номера (добавит или удалит цифры)
  • В случае неисправности некоторых городских (аналоговых) линий, АТС KX-TDA600RU может автоматически отключить их и выполнять исходящие вызовы по другим линиям, а затем после нормализации ситуации, вновь разрешить к ним доступ. Это позволяет предотвратить претензии пользователей к работе АТС в связи с невозможностью сделать звонок по неисправной лини.
Гибридные порты
  • Свойство гибридности означает, что к гибридному порту можно подключать любое телефонное устройство -системный цифровой телефон, системный аналоговый телефон, обычный аналоговый аппарат, факс или модем. К одному гибридному порту можно подключить одновременно три независимых телефона: два системных цифровых и обычный аналоговый. К цифровому порту можно подключить два независимых цифровых телефона серии KX-T76xx. Эта функция, которая называется DXDP является уникальным преимуществом АТС серии KX-TDA. Фактически, каждый раз при подключении цифрового телефона в системе возникают дополнительные внутренние линии, что позволяет наращивать емкость без затрат на дополнительные платы.
Автоматический оператор DISA:
  • Обрабатывает до 64-и вызовов одновременно, используя многоуровневые голосовые меню и предлагая вызывающему абоненту соединиться с различными отделами и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тоновом режиме. Если возможностей DISA не хватает, тогда можно подключить к АТС речевой процессор (голосовая почта) серии KX-TVM
Голосовая почта:
К портам внутренних линий АТС может быть подключена система голосовой почты серии KX-TVM. Голосовая почта может быть адресатом для перенаправленных вызовов и входящих вызовов. При поступлении вызова голосовая почта может направить вызывающему абоненту приветственное сообщение и предложить оставить сообщение или набрать номер требуемого адресата. При отсутствии ответа на вызов от вызываемого внутреннего абонента голосовая почта может записать сообщение для данного внутреннего абонента и оставить для него соответствующее уведомление Речевой процессор серии KX-TVM, обеспечивает следующие функции:
  • Предоставление индивидуальных почтовых ящиков абонентам АТС. Абоненты могут получать сообщения в свой почтовый ящик, прослушивать их, в том числе и удаленно, управлять ими (стирать, сохранять, пересылать другим абонентам), получать уведомления о новых сообщениях вместе с самими сообщениями в виде звукового файла по электронной почте, записывать свой текущий разговор в свой почтовый ящик переадресовывать входящие звонки в зависимости от различных условий (занят, не отвечает, отсутствует на месте и т.д), переключать входящие вызовы на любой почтовый ящик, в том числе и свой
  • Очень развитый и функциональный автоматический оператор
Встроенные функции Call-центра:
АТС KX-TDA600RU позволяет эффективно обрабатывать большой поток входящих звонков силами ограниченного числа операторов.
  • Вызовы могут распределяться по оператором по различным алгоритмам - равномерно, с учетом времени простоя, с учетом квалификации операторов, с учетом того кто в данный момент находится на рабочем месте.
  • Формирование очереди - В случае занятости определенного числа внутренних линий абонентов в группе распределения входящих вызовов дополнительные входящие вызовы могут помещаться в очередь на ожидание.
  • Регистрация/отключение агентов Call-центра - Члены группы распределения входящих вызовов могут вручную выполнять вход в группу (Регистрация) или выход из группы (Отключение).
  • Реальное время работы оператора, количество обработанных вызовов, средняя продолжительность разговора фиксируются для последующего анализа.
  • Избыточные вызовы (если заняты все операторы) обрабатываются так, чтобы минимизировать время ожидания.
  • Сведения о размере очереди, наибольшем времени ожидания, количестве потерянных вызовов отображаются в реальном времени на системном телефоне руководителя группы операторов. Руководитель может управлять распределением вызовов из очереди, контролировать операторов, собирать статистику работы группы.
  • VIP-вызов. Вызовы от VIP клиентов маршрутизируются по индивидуальным алгоритмам. Это означает, что по какой бы линии не позвонил VIP клиент, АТС распознает его вызов и направит его соответствующему сотруднику (например старшему менеджеру)
Микросотовая связь DECT:
Микросотовая сеть DECT предоставляет абонентам АТС свободно передвигаться по территории предприятии, при этом, всегда оставаясь на связи, что позволяет повысить эффективность работы сотрудников которые по долгу службы не могут сидеть на одном месте. Особенно это актуально для промышленных предприятий, складов, сервисных служб и т.п.
  • Сеть обеспечивает большую площадь покрытия, мобильность и непрерывность связи при перемещениях сотрудников по территории
  • DECT-роуминг - возможность пользования одной и той же трубкой в разных офисах компании в случае построения корпоративной сети. Во всех филиалах компании сотрудник использует только свою трубку, с сохранением внутреннего номера, возможностью принимать и совершать звонки.
Функции сотового телефона
  • АТС поддерживает подключение сотовых телефонов и других внешних абонентских устройств. Сотовые телефоны рассматриваются АТС как аппараты внутренних абонентов, подключенные параллельно проводным телефонам. Мобильный телефон любого стандарта может принимать вызовы, поступающие в офис, переадресовывать вызовы на внутренние номера коллег, а также звонить по междугородней связи через офисные линии. (Требуется карта KX-TDA0920)
Сетевые функции:
  • Все АТС объединенные в сеть, функционируют как единая система с общим планом нумерации.
  • Абонентов разных АТС можно объединять в группы, распределяя входящие вызовы таким образом, чтобы они поступали одновременно операторам в разных офисах
  • Функция NDSS - позволяет наблюдать за статусом (занят / свободен) любого абонента любой АТС серии KX-TDA подключенной к корпоративной сети по QSIG или по IP. Статус абонентов отображается на кнопках системных телефонов
  • В рамках корпоративной сети удобно организовывать селекторные совещания с широким составом участников. Для этого в АТС есть функция "32-х сторонняя конференц-связь"
  • Соединительные лини TIE - обеспечивает экономичную связь между удаленными друг от друга офисами компании
  • Виртуальная частная сеть VPN - Существующая линия общего пользования при этом используется так, как если бы она была частной линией
  • Сеть QSIG - протокол, основанный на ISDN (Q.931) и обеспечивающий реализацию расширенного набора функций УАТС в частной сети из двух или более УАТС.
  • Сеть Voice over IP (VoIP) - Между АТС и другой АТС может быть установлено соединение через частную IP-сеть. В этом случае речевые сигналы преобразуются в IP-пакеты и передаются по этой сети. Также в случае возникновения проблем в сети может осуществляться автоматическое перенаправление вызовов VoIP по внешним линиям общего пользования
Функции компьютерной телефонии (CTI)
  • В данной АТС предусмотрена возможность подключения специальных приложений - PC Phone и PC Console. При поступлении вызова может быть определен номер вызывающего абонента, и информация о нем появится на мониторе ПК еще до начала разговора (например, имя, фотография, сведения о прошлых контактах, неоплаченных счетах и т.д). Разговор можно записать на жесткий диск компьютера, а затем переслать запись по электронной почте. Можно использовать свой компьютер как интеллектуальный автоответчик, способный воспроизводить разные приветствия для разных абонентов, записывать сообщения и автоматически пересылать их на мобильный телефон или электронную почту.
  • российскими компаниями разработаны различные CTI приложения, совместимые с АТС KX-TDA600RU. Например:
    • "1С-Рарус: Call Center", которое обеспечивает совместную работу АТС с системой программ "1С-Предприятие"
    • "Эдельвейс" - специализированное ПО для гостиниц
    • "Капелла-CRM" - Программный продукт класса CRM, предназначенный для автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, обладающий гибкими возможностями для настройки и имеющий открытый интерфейс для интеграции с различными Сall-центрами.
Функции для гостиниц
Для предприятий гостиничного бизнеса АТС не просто инструмент организации связи, но и средство повышения качества обслуживания гостей. АТС предоставляет функции, предназначенные специально для гостиниц. Например:
  • Регистрации/выбытие - администратор одним нажатием на кнопку своего системного телефона регистрирует нового постояльца, при этом АТС автоматически разблокирует телефон в соответствующем номере и обнулит счетчик времени разговоров.
  • Побудка в установленное время
  • Учет расходов гостя на переговоры - при выписке гостя АТС распечатает или передаст на компьютер информацию о телефонных переговорах
  • Информация о состоянии комнаты (горничная может набрать до 8-и различных сообщений - "номер убран", "гость пользовался мини-баром" и т.д.)
  • Интеграция со специализированным гостиничным софтом - Fidelio, HIS, Eltrax, а также российским Эдельвейс/Medallion, что обеспечивает автоматический обмен информацией между АТС KX-TDA600RU и компьютерной сетью гостиницы.
Установка и программирование
  • Производитель рекомендует поручить установку и программирование АТС KX-TDA600RU опытным специалистам, имеющим сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае срок гарантии на АТС увеличивается с одного года до трех лет. Все специалисты нашей компании являются Авторизованными Установщиками.

Платы расширения и слоты АТС KX-TDA600

АТС представляет собой системный блок с установленным блоком питания и свободными слотами для плат расширения и сервисных плат. К системному блоку может быть подключено до 3-х блоков расширения, в зависимости от требуемой емкости. Всего в базовом блоке АТС 10 слотов расширения, в блоке расширения - 11 слотов. АТС поставляется без блока питания. Необходимый тип блока питания рассчитывается исходя из требуемой конфигурации АТС. Ниже приведена таблица возможных плат и компонентов телефонной станции KX-TDA600RU.

Технические характеристики АТС KX-TDA600RU
 
KX-TDA600
Внутренние линии (всего)1
960
            Аналоговые (обычные телефоны и факсы)
640
            Цифровые (системные телефоны и консоли)
640
            IP телефоны (MGCP)
640
Внешние линии (всего)1
640
            Аналоговые (СО)
640
            ISDN PRI / ISDN PRI QSIG
20
            ISDN BRI / ISDN BRI QSIG
320
            R2 MFC / DTMF
20
            VoIP H.323 v.2
640
            E&M
320
Мобильные абоненты DECT
256 (512)2
Базовые станции DECT
128
Домофоны
64
Внешние устройства / Дверные замки
64
Внешние датчики
64
Каналы DISA / OGM
64
Конференц-связь
8 (32)2
План нумерации
1-53
Интерфейс USB 1.1
1
Интерфейс RS-232C
1
Модем для удаленного администрирования
1
Разъем для внешнего источника музыки (линейный вход)
2
Разъем для внешнего динамика оповещения (линейный выход)
2
Электропитание
110-240 В, 50-60 Гц
Размеры, мм
430х415х270
Вес, кг (с учетом плат)
16
Примечания:
1) Указаны предельно возможные значения
2) В случае установки платы дополнительной памяти
3) Пятизначная нумерация не поддерживается трубками DECT и Речевыми процессорами TVM

Платы расширения АТС KX-TDA600RU
KX-TDA6181
Плата 16 внешних аналоговых СО линий
KX-TDA0290
Плата E1 ISDN PRI
KX-TDA0284
Плата BRI 4 порта
KX-TDA0288
Плата BRI 8 портов
KX-TDA0490
Плата внешних линий VoIP H.323 16 каналов. Соответствует протоколу VoIP H.323 V.2 и стандартам кодирования ITU-T G.729a, G.723.1 и G.711
KX-TDA0184
Плата E&M (тип 5) 8 каналов
KX-TDA0188
Плата E1 R2 MFC / DTMF
KX-TDA0170
Плата 8 гибридных портов
KX-TDA0172
Плата 16 цифровых портов
KX-TDA6174
Плата 16 аналоговых портов
KX-TDA6175
Плата 16 аналоговых портов с поддержкой индикации сообщений
KX-TDA0470
Плата 16 IP системных телефонов Соответствует системному протоколу Panasonic и стандартам кодирования ITU-T G.729a и G.711
KX-TDA0141
Базовая станция DECT 2 канала, подключение к цифровому порту
KX-TDA0142
Базовая станция DECT 4 канала, подключение к контроллеру
KX-TDA0144
Контроллер DECT на 8 базовых станций
KX-TDA0158
Базовая станция DECT 8 каналов, подключение к 4 цифровым портам
KX-TDA6105
Плата дополнительной памяти для увеличения памяти системы, удвоения числа системных телефонов, 32-х сторонней конференции
KX-TDA0161
Плата домофонов  (4 домофона, 4 электромеханических замка)
KX-TDA0164
Плата внешних устройств / сенсоров 4 порта
KX-TDA6166
16-канальная плата для эхоподавления в режиме конференц-связи
KX-TDA0168
Плата Caller ID для внутренних аналоговых телефонов
KX-TDA0190
Плата опций (3 слота)
KX-TDA0191
Плата DISA / OGM 4 канала
KX-TDA0193
Плата Caller ID для внешних линий 8 каналов
KX-TDA0196
Плата аналогового модема для удаленной связи ATC. Поддерживает ITUT V.90
KX-TDA0410
Плата CTI / Ethernet 10Base-T
KX-TDA6920
SD карта ПО с расширенными функциями (интеграция мобильных телефонов, сетевая ICD группа, NDSS и пр.)
KX-TDA0103
Блок питания увеличенной мощности
KX-TDA6110
Плата подключения 1-го блока расширения
KX-TDA6111
Плата подключения последующих блоков расширения
KX-TDA6201
Набор креплений
KX-A242
Крепеж в 19” стойку
KX-A228
Кабель резервного питания для блока питания KX-TDA0104
KX-A229
Кабель резервного питания для блока питания KX-TDA0103

Rambler's Top100